سياسة الشحن والتوصيل – سين للمنتجات التجميلية

 

 

في سين للمنتجات التجميلية، نحرص على توفير تجربة شحن سلسة وسريعة لعملائنا. فيما يلي سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:

 

1. مناطق الشحن

•نوفر خدمة الشحن داخل [السعوديه و جيمع مناطقها ].

•في حال كان عنوان الشحن خارج نطاق التوصيل، سيتم إبلاغ العميل قبل معالجة الطلب.

 

2. مدة التوصيل

• يتم تجهيز الطلبات خلال [7-10 ] يومًا من تأكيد الدفع.

مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة، وعادةً تستغرق:[ 7-10] يومًا داخل .

 أيام العمل الرسمية لدينا هي [الاحد الى يوم الخميس ]، ولا تتم عمليات الشحن خلال العطلات الرسمية.

 

3. رسوم الشحن

• تختلف رسوم الشحن حسب الوجهة ووزن الطلب، وسيتم توضيح التكلفة النهائية أثناء عملية الدفع.

 

 

4. تتبع الشحنات

•بمجرد شحن الطلب، سيتم تزويد العميل برقم تتبع لمتابعة حالة التوصيل.

 

5. تأخير الشحن أو عدم الاستلام

نحرص على توصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو مشاكل الشحن.

في حال عدم استلام الطلب بسبب خطأ في العنوان أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.

 

6. تلف أو خطأ في الطلب

•إذا وصل الطلب تالفًا أو خاطئًا، يُرجى التواصل معنا خلال [يومين من استلام الطلب من الاستلام، مع إرفاق صور توضح المشكلة. سنقوم إما بإرسال المنتج الصحيح أو تعويض العميل حسب الحالة.

 

7. التعديلات على سياسة الشحن

 

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الشحن والتوصيل في أي وقت، وسيتم تحديث التغييرات على هذه الصفحة. استمرار استخدام المتجر يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

 

8. التواصل معنا

 

إذا كان لديك أي استفسارات حول الشحن والتوصيل، يمكنك التواصل معنا عبر

seenstoremakeup@gmail.com  البريد الإلكتروني

 0547905711 :الهاتف